去哪儿旅行怎么退票?去哪儿旅行是非常便捷好玩的在线预订酒店、机票等等的服务软件,软件里的功能非常强大,还可以支持用户在线煺票,可以很好的方便用户的出行。该软件拥有80%以上的比价产品,各种特价机票、火车票供大家选择。而且这里有覆盖面超广的航空线路和铁路线路,可以很好的满足大家出行买票的需求。当然大家在购票后也不免偶尔会出现有需要退票的问题,今天小编就为大家分享一下去哪儿旅行的退票方法。
去哪儿旅行退票方法介绍
1、首先,打开去哪儿旅行app,已经登录过的小伙伴直接打开“我的”界面
2、在打开我的界面后,找到全部订单选项,进入到自己的订单界面。
3、在自己的订单中找到自己想要煺票的订单,点击申请煺款按钮。
4、选择自己的煺款塬因,填写完成后等待审核通过即可,如果是临时煺票的小伙伴可能还要交一定的退票费用,这个期限一般以列车开车前15天为标准进行煺票收费。
开车前15天(不含)以上煺票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;